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HP 3 anni di assistenza con sostituzione entro giorno successivo con care pack per stampanti Officejet
Anni | 3 anno/i |
Next Business Day (NBD) | Sì |
Tempo di servizio (ore x giorni) | 9x5 |
Compatibilità | AiO/Mobile Officejet Printers |
Segmento HP | Business, Aziendale |
Tipo di supporto | Sostituzione |
Luogo di servizio | Offsite |
Copertura della garanzia | In garanzia |
Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
Durata | 3 anni |
Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
Metodo di servizio | Sostituzione di unità avanzata |
Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
Periodo di copertura | 36 mese(i) |
Tipo di garanzia | S |
Logistics options | Spedizione e restituzione supporti difettosi tramite corriere |
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HP Care Pack estende la copertura del prodotto HP oltre la garanzia originale. Il piano include assistenza tecnica telefonica tramite un numero dedicato, servizi di diagnostica da remoto e sostituzione hardware durante il periodo di copertura esteso.
Anni | 3 anno/i |
Next Business Day (NBD) | Sì |
Tempo di servizio (ore x giorni) | 9x5 |
Compatibilità | AiO/Mobile Officejet Printers |
Segmento HP | Business, Aziendale |
Tipo di supporto | Sostituzione |
Luogo di servizio | Offsite |
Copertura della garanzia | In garanzia |
Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
Durata | 3 anni |
Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
Metodo di servizio | Sostituzione di unità avanzata |
Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
Periodo di copertura | 36 mese(i) |
Tipo di garanzia | S |
Logistics options | Spedizione e restituzione supporti difettosi tramite corriere |