Il servizio di supporto hardware on site offre assistenza da remoto e supporto on site di alta qualità per l'hardware in garanzia, aiutandoti a migliorare l'uptime del prodotto. Per risolvere le tue specifiche esigenze, puoi scegliere tra molteplici livelli di assistenza, con combinazioni diverse di finestre di copertura e assistenza call-to-repair o con tempi di risposta predefiniti, e con durate diverse. Le opzioni di assistenza con servizio call-to-repair mettono a disposizione specialisti di supporto in grado di individuare e risolvere rapidamente i problemi del sistema, riportando l'hardware in condizioni operative entro tempistiche specifiche.

Anni	3 anno/i
Tipo	Sul posto
Next Business Day (NBD)	Sì
Tempo di servizio (ore x giorni)	9x5
supporto sul sito	Sì
Compatibilità	PageWide Pro 577 Managed
Segmento HP	Business
Tipo di supporto	Riparazione sul posto
Luogo di servizio	Onsite
Copertura della garanzia	In garanzia
Dettagli della copertura	Giorno feriale standard - 9 ore
Durata	3 anni
Tempo di risposta	Intervento il giorno lavorativo successivo
Metodo di servizio	Riparazione sul posto
Tipo di pacchetto di assistenza	Elettronico
Periodo di copertura	36 mese(i)
Tipo di garanzia	S