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HP 1 anno di assistenza hardware post-garanzia con ritiro e consegna a domicilio per notebook



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Il servizio di ritiro e resa offre livelli di assistenza di alta qualità con restituzione ad HP, con assistenza remota telefonica e riparazione fuori sede per determinati prodotti, presso i centri di riparazione scelti da HP. Il servizio include ritiro, riparazione fuori sede, materiali e componenti, manodopera e le spese di spedizione per la restituzione.

Anni 1 anno/i
Tipo Servizio "Pick up and return"
Tempo di servizio (ore x giorni) 9x5
Segmento HP Business, Aziendale
Tipo di supporto Pick-up & Return
Luogo di servizio Offsite
Copertura della garanzia Post-garanzia
Dettagli della copertura Giorno feriale standard - 9 ore
Durata 1 anno
Tempo di risposta Riparazione entro 3-7 giorni lavorativi
Metodo di servizio Assistenza presso un centro di riparazione
Informazioni aggiuntive Esclusi monitor esterni
Tipo di pacchetto di assistenza Elettronico
Periodo di copertura 12 mese(i)
Tipo di garanzia P
Logistics options Corriere ritiro e consegna

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